Le Service Famille accompagne les parents tout au long du placement de leur enfant, avec pour objectif de soutenir la parentalité et de favoriser, lorsque cela est possible, le retour en famille dans des conditions sécurisées.
Un accompagnement global
Au coeur du dispositif, le Service Famille assure un lien constant entre l'enfant, sa famille, l'établissement et les partenaires (ASE, services sociaux, justice).
Il accompagne les parents dans la compréhension des difficultés rencontrées et les soutient dans la mobilisation de leurs compétences, dans une démarche bienveillante et constructive.
Un rôle de coordination
Le Service Famille intervient comme un « fil rouge » tout au long de l'accompagnement :
- coordination avec les professionnels de l'établissement
- lien avec les partenaires extérieurs
- représentation auprès des services sociaux et des instances judiciaires
Il veille également à la continuité du parcours de l'enfant et à la cohérence du projet mis en place.
L'accompagnement des visites
Le Service Famille organise et accompagne les visites entre les enfants et leurs parents, en lien avec les décisions de l'Aide Sociale à l'Enfance ou du juge des enfants.
Ces temps permettent de maintenir le lien familial, d'observer les interactions et de travailler les relations parents-enfants dans un cadre sécurisant.
Les visites peuvent se dérouler dans un appartement dédié, aménagé comme un lieu de vie, favorisant un environnement apaisé et adapté aux besoins des familles.
Un soutien à la parentalité
À travers des temps d'échange et d'accompagnement, le Service Famille aide les parents à :
- exprimer leurs besoins et leurs difficultés
- renforcer leurs compétences parentales
- s'impliquer dans le projet de leur enfant
L'objectif est de construire, avec eux, des solutions adaptées et durables.